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Cobrança, nota e reembolso

Dúvidas sobre valor cobrado, troca de plano ou devolução. Se for reembolso dentro da garantia, basta pedir: não perguntamos o motivo.

Já tenho conta

Se você já tem conta, escreva do e-mail cadastrado — assim achamos a sua empresa sem precisar de vai-e-vem.

Privacidade e dados pessoais

Pedidos de acesso, correção, exportação ou exclusão de dados (LGPD). O mesmo endereço atende o Encarregado (DPO), com resposta em até 15 dias úteis.

Dados da empresa

A plataforma Zelatus é operada por HOTFY SOLUTIONS LTDA, sociedade empresária constituída sob as leis do Brasil.

Documentos que regem o serviço: Termos de Uso, Política de Privacidade e Política de Reembolso.